Uns liegt es uns am Herzen, dir nicht nur erstklassige Sportbekleidung anzubieten, sondern auch einen reibungslosen und zufriedenstellenden Bestell- und Liefervorgang zu gewährleisten. Bitte nimm dir einen Moment Zeit, um unsere Lieferbestimmungen zu lesen.

 

1. Liefergebiete
   Wir bieten Lieferungen innerhalb von Europa an. Wenn du außerhalb dieses Liefergebiets wohnst und Interesse an unseren Produkten hast, kontaktiere uns gerne, um mögliche Versandoptionen zu besprechen.
    

2. Versandkosten
   Die genauen Versandkosten werden dir während des Bestellvorgangs angezeigt, bevor du deine Bestellung abschliesst. Wir bemühen uns, die Lieferung für unsere Kunden so kostengünstig wie möglich zu gestalten.
    

3. Bearbeitungszeit
   Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1-5 Werktagen nach Eingang deiner Bestellung bearbeitet. Ab dann liegt die Verantwortung beim Versanddienstleister. Bei eventuellen Verzögerungen werden wir dich umgehend benachrichtigen und dir ein geschätztes Versanddatum mitteilen.
    

4. Lieferzeit
   Die Lieferzeit variiert je nach Zielort. Mehr Informationen findest du im Bestellvorgang, bevor du deine Bestellung abschliesst. Nachdem deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail, damit du das Lieferdatum abschätzen kannst.
    

5. Lieferprobleme
   Solltest du Probleme mit der Lieferung deiner Bestellung feststellen, setze dich bitte so schnell wie möglich mit uns in Verbindung. Wir werden unser Bestes tun, um eventuelle Probleme zeitnah und zufriedenstellend zu lösen.
    

6. Verantwortung für die Lieferung
   Sobald deine Bestellung an die von dir angegebene Lieferadresse zugestellt wurde, übernimmst du die Verantwortung für die Annahme und Sicherheit der gelieferten Produkte. Wenn du vermutest, dass dein Paket verloren gegangen oder gestohlen wurde, setze dich bitte mit dem Versanddienstleister in Verbindung.
    

7. Retouren und Rückerstattungen
   Informationen zu Rückgaberechten und Rückerstattungen findest du in unserer Retouren-Richtlinie auf unserer Website.

 

Wir hoffen, dass diese Lieferbestimmungen deine Fragen bezüglich des Bestell- und Versandprozesses klären. Wenn du weitere Informationen benötigst oder Fragen hast, zögere nicht, uns zu kontaktieren.